Cuadrelo1. Servicio y cuenta empresarial
Cuadrelo proporciona herramientas web para gestionar operaciones comerciales, inventario, documentos y finanzas operativas según el plan contratado. La empresa cliente es responsable de la exactitud de sus datos, de sus obligaciones fiscales y de las acciones realizadas por sus usuarios autorizados.
2. Acceso y seguridad
Cada usuario debe proteger sus credenciales y utilizar el servicio dentro de los permisos otorgados. La empresa debe informar sin demora cualquier acceso no autorizado. No se permite compartir cuentas personales, intentar eludir límites del plan ni acceder a datos de otra empresa.
3. Prueba, planes y facturación
- La prueba gratuita vigente dura 14 días y no requiere tarjeta.
- Los precios publicados son base en USD y corresponden a una empresa por suscripción.
- Paddle actúa como Merchant of Record para procesar pagos, impuestos, comprobantes y métodos de pago disponibles.
- El importe final, los impuestos aplicables y el ciclo de renovación se muestran antes de confirmar el checkout.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se programe su cancelación.
4. Cambios y cancelación
Los cambios de plan se aplican de inmediato. En los upgrades, el prorrateo se muestra antes de confirmar; en los downgrades, Paddle aplica el crédito correspondiente al próximo cobro. Un downgrade puede requerir reducir el uso por debajo de los límites del nuevo plan. La cancelación ordinaria detiene la renovación y conserva el acceso hasta finalizar el período pagado.
5. Uso aceptable
No se permite usar Cuadrelo para actividades ilegales, introducir código malicioso, interferir con la plataforma, realizar pruebas de seguridad sin autorización, revender accesos sin acuerdo escrito o cargar contenido que infrinja derechos de terceros.
6. Datos y propiedad intelectual
La empresa conserva sus derechos sobre los datos que incorpora. Cuadrelo conserva los derechos sobre el software, marca, diseño y documentación. La empresa concede únicamente los permisos técnicos necesarios para alojar, procesar, respaldar y presentar sus datos durante la prestación del servicio.
7. Disponibilidad y cambios
Cuadrelo procura mantener un servicio estable y seguro, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimiento, corregir vulnerabilidades o modificar funcionalidades, procurando comunicar cambios materiales que afecten el uso contratado.
8. Suspensión y terminación
El acceso puede restringirse por falta de pago después del período de gracia, riesgo de seguridad, uso ilegal o incumplimiento material. Los datos no se eliminan automáticamente por un pago fallido; su retención y eventual eliminación se gestionan conforme a la política vigente y las obligaciones aplicables.
9. Responsabilidad
Cuadrelo es una herramienta operativa y no sustituye asesoría legal, fiscal o contable. En la medida permitida por la ley, ninguna parte responde por daños indirectos o pérdida de oportunidades. Las limitaciones que no puedan excluirse legalmente continuarán aplicando en su alcance obligatorio.
10. Contacto y condiciones aplicables
Las consultas sobre estos términos pueden dirigirse a pion@cuadrelo.com. Cualquier jurisdicción, nivel de servicio o condición negociada específicamente se regirá por el acuerdo comercial firmado; en ausencia de este, aplicará la legislación que corresponda a la relación contractual.